Fortbildung "Verbraucherschutz - Geflüchtete unterstützen"

Fortbildung

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Geflüchtete sind längst im Konsumalltag angekommen: Sie kaufen ein und schließen Verträge. Doch aufgrund sprachlicher Barrieren und fehlender Vertrautheit mit dem hiesigen Wirtschafts- und Rechtssystem sind sie als Verbraucher besonders gefährdet. Häufige Probleme drehen sich um Handyverträge, Abmahnungen wegen illegaler Downloads, Abofallen oder untergeschobene Verträge. Unterstützer*innen sind für Geflüchtete oft erste Ansprechpartner bei Verbraucherproblemen.

Frau Ströbel von der Verbraucherzentrale Brandenburg informiert in dieser Schulung über die Gefahren rund um Verträge, Mobilfunk, Fallen im Internet und Versicherungen und gibt praktische Tipps an die Hand. Auch die Leistungen und Angebote der Verbraucherzentrale Brandenburg e.V. werden vorgestellt.

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