Konflikte und Streit sind Bestandteil unseres
Lebens. Unsere Welt ist nicht harmonisch. Im
Gegenteil: Gerade auch in Politik und Ehrenamt
gibt es ständig Streit und Konflikte aufgrund
unterschiedlicher Bedürfnisse, Interessen und
Handlungen der jeweils Beteiligten. Das Problem
sind nicht der Streit oder die Konflikte an
sich, sondern die Unfähigkeit damit umzugehen.
Konflikte werden häufig falsch ausgetragen
und die Streitenden bemühen sich nicht
oder sind nicht in der Lage, die Konflikte konstruktiv
zu Ende zu bringen.
Wenn wir uns klarmachen, dass Konflikte nicht
nur normal und unvermeidbar, sondern wichtig
für Veränderungen und damit positiv sind,
dann können wir sie bewusster handhaben und
konstruktiv bewältigen. Streit und Konflikte
sind dann produktiv, wenn alle Beteiligten der
Meinung sind, dass ein Streit an ein Ziel gebunden
sein muss, nämlich daran, eine Situation
durch das eigene Verhalten zu verändern. Notwendig
dafür sind Kenntnisse über Methoden
der Gesprächsführung und die Abläufe bei der
Entstehung und Verhärtung von Streit und
Konflikten.
Ziel dieses praxisorientierten Seminars ist es
deshalb, das Wissen über Bedingungen, Auslöser
und Prozesse von Streit und Konflikten zu
erweitern, aber auch konkrete Hilfen für die
Gesprächsführung bei Konflikten zu geben.
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